1、网上开户支持开立哪些账户？

支持在线新开以下账户：

• – 资金账户
• – 沪A/深A股东账户
• – 沪/深场内基金账户
• – 柜台交易账户（OTC账户）

支持转登记以下账户：

• – 沪A/深A证券账户
• – 沪/深场内基金账户
• 注：在开立账户（新开/转户）环节，支持同步开通天添赢业务

2、网上开户的主要流程有哪些？

主要包括身份证件照片上传、视频见证、选择证券账户以及开户营业部等步骤。

3、网上开户前需要做好哪些准备工作？

您需要准备本人二代身份证原件、银行卡以及带有摄像头、耳机、麦克风的电脑，且保证网络环境的通畅。

4、在其他券商开过证券账户的客户如何转入东方证券？

首先，您需要前往原开户券商办理撤销指定交易（如您想要继续使用您在原券商绑定的银行卡作为东方证券资金账户的三方存管银行卡，您还需要在原券商撤销三方存管，并办理资金账户销户）。

具体业务办理说明如下：

1）撤销上海交易所（沪A）指定交易

(交易日9:30-11:30，13:00-15:00均可办理。请注意：撤销指定交易并不是注销股东账户）

2）资金账户结息转账，把资金全部转入银行卡

(交易日9:30-11:30，13:00-15:00均可办理)

3）撤销三方存管，注销资金账户

(交易日9:00-16:00均可办理)

您在原开户券商办理完上述业务后，即可登录我司官网或使用我司东方赢家财富版APP进行转户操作。

5、网上开户的对开户时间有要求吗？

有的；网上开户对开户时间的要求为：

交易日：9:00-21:00 非交易日：9:00-17:00

6、网站开户是否有开户费用？

如您开立沪A/深A证券账户，则需要按照中国登记结算有限公司的相关规定缴纳开户费用；如您开立其他账户，则我司不收取开户费用。

7、没有收到开户结果的通知短信怎么办？

您可以登录网上开户网站，输入您在开户时使用的手机号，经过短信验证后即可查看您的开户结果；您也可拨打东方证券统一客户热线95503咨询。

8、网上开户是否提供纸质证券账户卡？

网上开户不提供纸质证券账户卡。客户可以通过开户结果短信，网站开户网站信息提示等多种途径获知证券账号。

9、网上开户的交易佣金率是多少？

非现场委托（包括网上委托，电话委托，掌上股票委托）的交易佣金率取决于您网上开户时营业部的选择。在线开户流程中会揭示交易佣金率。

10、网上开户的结果何时能够告知？

如果您在交易日上午9:30-15:00成功提交开户申请，则开户结果将在交易时间内实时反馈给您；

如果您在交易日上午0:00-9:30成功提交开户申请，则开户结果将在当日反馈给您；

如果您是在非交易日或交易日15:00后成功提交开户申请，则开户结果会在下一交易日反馈给您。

11、网上开户目前支持哪几家三方存管银行？

目前，网上开户支持工商银行、建设银行、中国银行、上海银行、招商银行、兴业银行、农业银行、交通银行、平安银行、浦发银行、华夏银行、民生银行、光大银行、邮储银行、中信银行、宁波银行和江苏银行等银行。

12、三方存管银行联通有哪些要求？

三方存管银行的联通要求如下：

序号	银行代码	银行名称	是否一步式签约	签约流程	签约使用什么密码	是否存在外地卡问题?	银行卡是否绑定多家券商?	客户提示	银行端的三方存管开通方法（仅供参考）	是否支持预指定状态销户（无资金）	是否支持变更存管银行？（带资金）
1	0300	工商银行	是	开户页面输入卡号	无需密码	不存在	能	完成开户时，您即成功签约三方存管银行。	无需在银行端进行任何操作	是	否
2	0200	建设银行	是	开户页面输入卡号和密码	银行卡密码	不存在	能	完成开户时，您即成功签约三方存管银行。	无需在银行端进行任何操作	是	否
3	0600	中国银行	是	开户页面输入卡号	无需密码	存在（允许的异地签约模式为：A地客户在B地用B地银行卡签约）	能	完成开户时，您即成功签约三方存管银行。	无需在银行端进行任何操作	否	否
4	1700	上海银行	是	开户页面输入卡号和密码即可（若绑定的银行卡下挂了存折卡，则需输入存折卡卡号。）	银行卡密码	不存在	能	若您的银行卡配有存折卡，请使用存折卡卡号。	无需在银行端进行任何操作	是	是
5	0800	招商银行	是	1. 开户页面输入卡号和密码 2. 从银行端发起一笔银证转账后签约成功	银行卡密码	不存在	能	开户完成后，您需从银行端发起一笔转账，即可完成三方存管银行绑定操作。	方法一、招行手机银行操作：进入手机银行，选择“基本功能”>输入开户地区号、一卡通卡号及密码>选择“转账”>“银证转账” 方法二、登陆一卡通>自助转账>证券期货现货业务>银证转账 方法三、拨打招行客服电话95555>1自动语音服务>1个人银行>2一卡通（输入卡号、查询密码）>2转账>选择币种)10人民币>选择“银证转账”(已上新系统的分行选择“6”，老系统选择“5”)>进入电话银行第三方存管的功能菜单，完成三方存管转账操作即可	是	否
6	1000	兴业银行	是	开户页面输入卡号和密码	银行卡密码	不存在	能	完成开户时，您即成功签约三方存管银行	无需在银行端进行任何操作	是	是
7	0400	农业银行	是	开户页面输入卡号和密码	银行卡密码	不存在	能	您若仅需从券商端发起银证转账操作，则不用开通农业银行网上银行功能；您若需从银行端发起银证转账，则应后续在银行官网自行开通相关功能。	无需在银行端进行任何操作	是	否
8	0500	交通银行	是	开户页面输入卡号	无需密码	不存在	能	完成开户时，您即成功签约三方存管银行。	无需在银行端进行任何操作	是	否
9	1300	平安银行	是	1. 开户页面输入卡号和密码 2. 从银行端发起一笔银证转账后签约成功	银行卡密码	不存在	能	开户完成后，您需从银行端发起一笔转账，即可完成三方存管银行绑定操作。	方法一、登录银行网上银行>网上证券>第三方存管>银行转证券或证券转银行>按提示输入相关信息即可 方法二、拨打平安银行客服电话95511>转3（银行业务）>转1（个人客户）>输入卡号/账号>输入电话银行查询密码>转4（投资理财）>转2(第三方存管）后续按语音提示逐项正确输入即可	是	否
10	1200	浦发银行	否	1. 在东方证券开户页面选择浦发银行，输入卡号。 2. 通过浦发网上银行、手机银行、电话银行等渠道选择“第三方存管开通”，券商选择“东方证券”。	无需密码	不存在	能	开户完成后，您需通过浦发银行网上银行、手机银行、电话银行等途径签约三方存管，完成绑定操作。	方法一、登录浦发银行网银，在左侧菜单选择“股票与期货”>“银证第三方存管”>“签约管理”，选择相应的账号激活 方法二、拨打95528>转1（个人业务）>输入卡号和查询密码>转8（银证第三方存管及银期银商转账）>输入银行卡密码，即可进行查询、转账。	是	是
11	1500	华夏银行	是	开户页面输入卡号即可	无需密码	不存在	能	完成开户时，您即成功签约三方存管银行。	无需在银行端进行任何操作	是	是
12	0900	民生银行	是	开户页面输入卡号和银行卡查询密码即可	银行卡查询密码	不存在	能	此处请输入银行卡查询密码。完成开户时，您即成功签约三方存管银行。	无需在银行端进行任何操作	是	是
13	0700	光大银行	是	开户页面输入卡号和银行卡密码	银行卡密码	不存在	能	完成开户时，您即成功签约三方存管银行。	无需在银行端进行任何操作	是	是
14	3200	邮储银行	是	开户页面输入卡号和银行卡密码	银行卡密码	不存在	能	完成开户时，您即成功签约三方存管银行。	无需在银行端进行任何操作	是	否
15	1400	中信银行	是	开户页面输入卡号和银行卡密码	银行卡密码	不存在	能	完成开户时，您即成功签约三方存管银行。	无需在银行端进行任何操作	是	否
16	3100	宁波银行	是	开户页面输入卡号和银行卡密码	银行卡密码	不存在（机构户不能异地签约）	能	完成开户时，您即成功签约三方存管银行。	无需在银行端进行任何操作	是	否
17	3300	江苏银行	是	开户页面输入卡号	不验证银行密码	不存在（机构户不能异地签约）	能	完成开户时，您即成功签约三方存管银行。	无需在银行端进行任何操作	是	是

13、公安验证不通过怎么办？

为保障您的信息安全，我们将通过查询公安身份信息系统的方式校验您的身份信息。如果您的身份证信息无法通过公安系统信息校验，则我们的工作人员或开户系统将提醒您再次确认身份信息是否正确，并再次提交公安校验申请。

如果我们再次提交公安校验申请后，结果仍显示失败，则您无法继续网上开户。

公安校验失败的原因可能是您的身份信息在公安系统还未更新，请您前往发证机关查证。处理完毕后，您可再次在线提交开户申请。

14、我想了解更详细的业务应该怎么咨询？

未尽事宜，您可以拔打东方证券全国统一客户服务热线95503人工咨询，或登录东方证券官方网站（www.dfzq.com.cn）在线咨询，或至东方证券营业部现场咨询。